ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഞങ്ങൾ ഒരു ചെറിയ ടീമാണ്, ഞങ്ങൾ എല്ലാ സന്ദേശവും വായിക്കുന്നു.

ബന്ധപ്പെടുക

ചോദ്യങ്ങൾക്കും ഫീഡ്ബാക്കിനും ബില്ലിംഗ് അന്വേഷണങ്ങൾക്കും അക്കൗണ്ട് സഹായത്തിനും ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക:

info@jajasoft.org

ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി 1-2 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മറുപടി നൽകുന്നു.

ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുക

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശത്തിൽ ഉൾപ്പെടുത്തേണ്ട കാര്യങ്ങൾ

  • നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിൽ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത ഇമെയിൽ വിലാസം.
  • പ്രശ്നത്തിന്റെയോ അഭ്യർത്ഥനയുടെയോ ഒരു ഹ്രസ്വ വിവരണം.
  • നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഒരു പ്രത്യേക റെൻഡറിനെ സംബന്ധിച്ചതാണെങ്കിൽ ജോബ് ഐഡി (നിങ്ങളുടെ ഡാഷ്ബോർഡിലോ അറിയിപ്പ് ഇമെയിലിലോ ദൃശ്യമാണ്).
  • എന്തെങ്കിലും തെറ്റ് സംഭവിച്ചാൽ സ്ക്രീൻഷോട്ടുകൾ അല്ലെങ്കിൽ പൂർണ്ണ പിശക് സന്ദേശ വാചകം.

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

എന്റെ റെൻഡർ പരാജയപ്പെട്ടു. ഞാൻ എന്ത് ചെയ്യണം?
സ്ക്രിപ്റ്റ് അസാധാരണമാംവിധം ദൈർഘ്യമേറിയതാണെങ്കിലോ സ്റ്റോക്ക് മീഡിയ API-കൾ താൽക്കാലികമായി ലഭ്യമല്ലെങ്കിലോ സെർവറിൽ കനത്ത ലോഡ് ഉണ്ടെങ്കിലോ റെൻഡറുകൾ പരാജയപ്പെടാം. അൽപ്പം ചെറിയ സ്ക്രിപ്റ്റ് ഉപയോഗിച്ച് വീണ്ടും സമർപ്പിക്കാൻ ശ്രമിക്കുക. പരാജയങ്ങൾ തുടരുകയാണെങ്കിൽ, നിങ്ങളുടെ ജോബ് ഐഡിയോടെ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക, ഞങ്ങൾ അന്വേഷിക്കും.

ഞാൻ എങ്ങനെ എന്റെ സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ റദ്ദാക്കും?
നിങ്ങളുടെ PayPal അക്കൗണ്ടിൽ എപ്പോൾ വേണമെങ്കിലും റദ്ദാക്കുക (Settings → Payments → Automatic payments), അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വിലാസത്തിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക — ഞങ്ങൾ അത് റദ്ദാക്കി 1–2 പ്രവൃത്തിദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ മറുപടിയിലൂടെ സ്ഥിരീകരിക്കും.

ഞാൻ എങ്ങനെ എന്റെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കും?
നിങ്ങളുടെ രജിസ്റ്റർ ചെയ്ത വിലാസത്തിൽ നിന്ന് ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്ത് അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക. ഞങ്ങൾ 5 പ്രവൃത്തി ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടും അനുബന്ധ ഡാറ്റയും ഇല്ലാതാക്കുകയും നിങ്ങൾക്ക് ഒരു സ്ഥിരീകരണം അയയ്ക്കുകയും ചെയ്യും.

എനിക്ക് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് എന്റെ വീഡിയോ കാലഹരണപ്പെട്ടു.
റെൻഡർ ചെയ്ത വീഡിയോകൾ 30 ദിവസത്തേക്ക് സൂക്ഷിക്കുകയും തുടർന്ന് ഞങ്ങളുടെ സെർവറുകളിൽ നിന്ന് ശാശ്വതമായി ഇല്ലാതാക്കുകയും ചെയ്യുന്നു, അവ വീണ്ടെടുക്കാൻ കഴിയില്ല. നിങ്ങളുടെ വീഡിയോകൾ കാലഹരണപ്പെടുന്നതിന് മുമ്പ് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുന്നത് ഉറപ്പാക്കുക; ഒരു പുതിയ പകർപ്പ് സൃഷ്ടിക്കുന്നതിന് നിങ്ങൾക്ക് എല്ലായ്പ്പോഴും അതേ സ്ക്രിപ്റ്റ് വീണ്ടും സമർപ്പിക്കാം.

എനിക്ക് എന്റെ പ്ലാൻ അപ്ഗ്രേഡ് അല്ലെങ്കിൽ ഡൗൺഗ്രേഡ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?
പ്ലാൻ മാറ്റങ്ങൾ ഈ ഘട്ടത്തിൽ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക, ഞങ്ങൾ അതേ ദിവസം തന്നെ അത് പരിപാലിക്കും.

എനിക്ക് ഒരു ഫീച്ചർ അഭ്യർത്ഥനയുണ്ട്.
നിങ്ങൾക്ക് എന്താണ് വേണ്ടതെന്ന് കേൾക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഇഷ്ടപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങൾക്ക് ഒരു സന്ദേശം അയയ്ക്കുക — ഓരോ അഭ്യർത്ഥനയും വായിക്കുകയും രേഖപ്പെടുത്തുകയും ചെയ്യുന്നു.

About

jajavideo is a JajaSoft product. We build focused, affordable tools for creators.

🎬 ഇപ്പോൾ തന്നെ പരീക്ഷിക്കൂ: സൗജന്യ വീഡിയോ നിർമ്മിക്കൂ

സൈൻ അപ്പ് ആവശ്യമില്ല. ഏതെങ്കിലും വിഷയം ടൈപ്പ് ചെയ്ത് ഏകദേശം 2 മിനിറ്റിൽ നറേറ്റ് ചെയ്ത ഒരു Short നേടൂ.

സൗജന്യം, ഒരു ചെറിയ വാട്ടർമാർക്കോടെ. ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യണമെങ്കിൽ മാത്രം പിന്നീട് സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യൂ.