ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟੀ ਟੀਮ ਹਾਂ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਹਰ ਸੁਨੇਹਾ ਪੜ੍ਹਦੇ ਹਾਂ।

ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ

ਸਵਾਲਾਂ, ਫੀਡਬੈਕ, ਬਿਲਿੰਗ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ, ਜਾਂ ਖਾਤਾ ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇੱਥੇ ਈਮੇਲ ਕਰੋ:

info@jajasoft.org

ਅਸੀਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ 1-2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਦਿੰਦੇ ਹਾਂ।

ਸਾਨੂੰ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ

ਆਪਣੇ ਸੁਨੇਹੇ ਵਿੱਚ ਕੀ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਹੈ

  • ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਰਜਿਸਟਰਡ ਈਮੇਲ ਪਤਾ।
  • ਸਮੱਸਿਆ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਦਾ ਸੰਖੇਪ ਵਰਣਨ।
  • ਜੌਬ ID ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਸੁਨੇਹਾ ਕਿਸੇ ਖਾਸ ਰੈਂਡਰ ਬਾਰੇ ਹੈ (ਤੁਹਾਡੇ ਡੈਸ਼ਬੋਰਡ ਜਾਂ ਨੋਟੀਫਿਕੇਸ਼ਨ ਈਮੇਲ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ)।
  • ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟਸ ਜਾਂ ਪੂਰਾ ਗਲਤੀ ਸੁਨੇਹਾ ਟੈਕਸਟ ਜੇਕਰ ਕੁਝ ਗਲਤ ਹੋਇਆ ਹੈ।

ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ

ਮੇਰਾ ਰੈਂਡਰ ਫੇਲ ਹੋ ਗਿਆ। ਮੈਂ ਕੀ ਕਰਾਂ?
ਜੇਕਰ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਬਹੁਤ ਲੰਬੀ ਹੈ, ਸਟਾਕ ਮੀਡੀਆ API ਅਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਪਲਬਧ ਨਹੀਂ ਹਨ, ਜਾਂ ਸਰਵਰ 'ਤੇ ਜ਼ਿਆਦਾ ਲੋਡ ਹੈ ਤਾਂ ਰੈਂਡਰ ਫੇਲ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਥੋੜ੍ਹੀ ਛੋਟੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਨਾਲ ਦੁਬਾਰਾ ਸਬਮਿਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਫੇਲ ਹੁੰਦੇ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਜੌਬ ID ਨਾਲ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਜਾਂਚ ਕਰਾਂਗੇ।

ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਕਿਵੇਂ ਰੱਦ ਕਰਾਂ?
ਆਪਣੇ PayPal ਖਾਤੇ (Settings → Payments → Automatic payments) ਵਿੱਚ ਕਦੇ ਵੀ ਕੈਂਸਲ ਕਰੋ, ਜਾਂ ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪਤੇ ਤੋਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਕੈਂਸਲ ਕਰ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ 1–2 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਜਵਾਬ ਰਾਹੀਂ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ।

ਮੈਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਕਿਵੇਂ ਮਿਟਾਵਾਂ?
ਆਪਣੇ ਰਜਿਸਟਰਡ ਪਤੇ ਤੋਂ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਅਸੀਂ 5 ਕਾਰੋਬਾਰੀ ਦਿਨਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਅਤੇ ਸਾਰਾ ਡੇਟਾ ਮਿਟਾ ਦੇਵਾਂਗੇ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੁਸ਼ਟੀ ਭੇਜਾਂਗੇ।

ਮੇਰਾ ਵੀਡੀਓ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗ ਗਿਆ।
ਰੈਂਡਰ ਕੀਤੇ ਵੀਡੀਓ 30 ਦਿਨਾਂ ਤੱਕ ਰੱਖੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਫਿਰ ਸਾਡੇ ਸਰਵਰਾਂ ਤੋਂ ਸਥਾਈ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ। ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵੀਡੀਓ ਮਿਆਦ ਪੁੱਗਣ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਲਓ; ਤੁਸੀਂ ਹਮੇਸ਼ਾ ਉਹੀ ਸਕ੍ਰਿਪਟ ਦੁਬਾਰਾ ਸਬਮਿਟ ਕਰਕੇ ਨਵੀਂ ਕਾਪੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ।

ਕੀ ਮੈਂ ਆਪਣੀ ਯੋਜਨਾ ਨੂੰ ਅੱਪਗ੍ਰੇਡ ਜਾਂ ਡਾਊਨਗ੍ਰੇਡ ਕਰ ਸਕਦਾ/ਸਕਦੀ ਹਾਂ?
ਇਸ ਪੜਾਅ 'ਤੇ ਯੋਜਨਾ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਹੱਥੀਂ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ, ਅਸੀਂ ਉਸੇ ਦਿਨ ਇਸ ਦਾ ਧਿਆਨ ਰੱਖਾਂਗੇ।

ਮੇਰੀ ਇੱਕ ਫੀਚਰ ਬੇਨਤੀ ਹੈ।
ਸਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਸੁਣ ਕੇ ਖੁਸ਼ੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ। ਸਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਨੇਹਾ ਭੇਜੋ — ਹਰ ਬੇਨਤੀ ਪੜ੍ਹੀ ਅਤੇ ਲੌਗ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।

About

jajavideo is a JajaSoft product. We build focused, affordable tools for creators.

🎬 ਹੁਣੇ ਅਜ਼ਮਾਓ: ਮੁਫ਼ਤ ਵੀਡੀਓ ਬਣਾਓ

ਸਾਈਨਅੱਪ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ। ਕੋਈ ਵੀ ਵਿਸ਼ਾ ਲਿਖੋ ਅਤੇ ਲਗਭਗ 2 ਮਿੰਟਾਂ ਵਿੱਚ ਨੈਰੇਟਿਡ Short ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋ।

ਮੁਫ਼ਤ, ਛੋਟੇ ਵਾਟਰਮਾਰਕ ਨਾਲ। ਬਾਅਦ ਵਿੱਚ ਸਿਰਫ਼ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰੋ।